Teléfono Baja de Amazon Prime
Hablemos sobre el Teléfono para la Baja de Amazon Prime. Seguro que ya conoces este servicio exclusivo que ofrece desde hace algunos años este gigante de las ventas online. Amazon puso en funcionamiento Prime esperando otorgar a sus usuarios registrados las mejores ventajas en sus compras, aunque con el paso del tiempo Primer ha aumentado sus posibilidades. Actualmente Amazon Prime dispone de un gran contenido más allá de los beneficios en envíos rápidos y sin costes. Si deseas dar de baja este servicio y no sabes cómo hacerlo, nosotros te indicaremos los pasos a seguir.
El Teléfono Gratuito para la Baja de Amazon Prime como primer detalle
Como una de las principales plataformas digitales del planeta, Amazon basa su servicio de atención en otros canales más allá de su teléfono de contacto. Por ello, si quieres dar de baja tu suscripción, podrás utilizar otros medios. Eso sí, Amazon ofrece una dirección postal ante cualquier duda o inconveniente que se pueda presentar al realizar la baja del servicio.
- Dirección postal: Calle Ramírez de Prado, 5. 28045, Madrid.
Otros canales de Atención al Cliente para la Baja de Amazon Prime
La propia plataforma online de Amazon es el lugar perfecto para llevar a cabo la gestión de baja del servicio Prime. Hacerlo es muy sencillo aunque si lo que deseas es atención personalizada siempre podrás dirigirte al departamento de atención al cliente de Amazon.
Desde allí, podrás seleccionar el motivo de tu visita para que tu pregunta sea derivada a los agentes que operan a diario en Amazon. De esta manera a su vez accederás a todo el contenido relacionado con tu pregunta en concreto, pudiendo localizar tu respuesta rápidamente.
Por supuesto, la aplicación móvil de Amazon ofrece las mismas ventajas que la propia web aunque con toda la comodidad de realizar tus trámites directamente desde tu smartphone.
Recuerda que puedes hacer uso de las redes sociales de Amazon para mantenerte en contacto con toda la comunidad de esta gran compañía. Desde allí también ofrecen su apoyo con las posibles consultas que desees hacerles.
¿Cómo dar de baja tu suscripción a Amazon Prime?
Lo más sencillo para poder dar por finalizado tu contrato con este servicio es acceder a tu perfil de usuario de Amazon. Una vez hayas abierto esta sección en tu ordenador o en tu aplicación móvil tan solo tendrás que seguir unos sencillos pasos.
Deberás dirigirte al apartado de ‘Configurar mi suscripción de Amazon Prime’. Una vez pinches deberás revisar meticulosamente la fecha de renovación de tu suscripción, ya que aquí pueden darse dos escenarios diferenciados.
Puede que tu periodo de prueba gratuito ya haya finalizado y por lo tanto el próximo periodo ya sea de pago. Si no quieres continuar suscrito a Amazon Prime deberás clickar en ‘Finalizar y renunciar a mis beneficios’. En estos casos es posible que Amazon ya te haya cobrado tu suscripción, por lo que directamente realizará un reembolso por los días cobrados que no hayas disfrutado debido a tu baja del servicio. De todas formas, la compañía envía siempre un correo electrónico de confirmación en el que explican detalladamente todo el proceso de reembolso.
Por otro lado, puede que tu periodo de prueba gratuito todavía no haya expirado pero no quieras continuar con Amazon Prime una vez termine tu mes de prueba. Si es así pulsa en ‘Terminar mis ventajas’ y posteriormente ‘Terminar mi suscripción’. Para dar por finiquitado el servicio deberás hacer click en ‘Cancelar y renunciar a mis beneficios’. Un detalle importante de este proceso es que a pesar de señalar ya tu baja del servicio, podrás continuar haciendo uso de las ventajas de Amazon Prime el tiempo restante de tu periodo de prueba.
Además, Amazon ofrece la posibilidad de hacerte llegar un mensaje de aviso 3 días antes de la renovación de tu suscripción como recordatorio. Si quieres contar con este aviso deberás activarlo entrando a través de tu perfil en la opción de ‘Gestionar mi suscripción de Amazon Prime’ y clickando en ‘Recordar más tarde’.
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La llegada de Amazon a nuestra vida
Jeff Bezos creó ‘Cadabra’ en el año 1994 buscando dar vida a la primera y gran plataforma de venta de libros online en todo el mundo. Su nombre no embaucó por lo que decidió cambiarlo por ‘Amazon’ en referencia al río más largo del mundo, dada su ambición por crear un entorno digital sin precedentes ni competidores a nivel mundial. En apenas dos meses de funcionamiento ya eran 45 países los que hacían uso de Amazon con más de 200.000 dólares semanales en ventas. De esa venta de libros inicial, el catálogo fue creciendo, creando el gigante que hoy es Amazon para muchos sectores.
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