CONTACTA con BURGER KING - Teléfono y Tips

Burger King es una de las cadenas de comida rápida más populares y reconocidas del mundo, que ofrece una amplia variedad de productos y servicios gastronómicos, como hamburguesas, patatas fritas, refrescos, postres, menús infantiles, etc. Si estás pensando en visitar un restaurante de Burger King, o si ya lo has hecho y tienes alguna duda o sugerencia, es posible que necesites contactar con su servicio de atención al cliente. En este artículo te explicamos cómo hacerlo, qué opciones tienes y qué información debes tener en cuenta.

¿Cuál es el teléfono de Burger King?

El número de teléfono de Burger King en España es el 911 933 933. Este es el teléfono principal de la cadena, al que puedes llamar para realizar cualquier consulta o gestión relacionada con tu visita, como hacer una reserva, solicitar información sobre los productos, presentar una queja o sugerencia, etc. El horario de atención al cliente de Burger King es de lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.

Si llamas desde fuera de España, tendrás que introducir el prefijo +34 antes del número de teléfono: +34 911 933 933. Ten en cuenta que esta llamada puede tener un coste adicional según tu operador telefónico.

Atención al Cliente Burguer King

Además del teléfono principal, Burger King también dispone de otros canales de comunicación para facilitar la atención al cliente. Estos son algunos de los medios que puedes utilizar:

Chat en línea: Burger King cuenta con un chat en línea que te permite contactar con su servicio de atención al cliente de forma rápida y sencilla. Solo tienes que acceder a la página de contacto de Burger King y seleccionar la opción de chat. En la mayoría de los casos, tendrás una respuesta inmediata; en otros, podrás chatear en vivo con uno de sus agentes de atención al cliente. Y si no hay ningún agente disponible, podrás dejar un mensaje que atenderán lo antes posible.
Correo electrónico: Si prefieres enviar un correo electrónico a Burger King, puedes hacerlo a la dirección [email protected]. En el asunto, indica el motivo de tu consulta y el restaurante al que te refieres, si lo tienes. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 48 horas.
Redes sociales: Burger King también está presente en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, Instagram o YouTube. Puedes seguir sus perfiles para estar al día de sus ofertas, novedades, promociones y sorteos. También puedes enviarles un mensaje privado o dejar un comentario en sus publicaciones, y te responderán lo antes posible.

¿Qué otras formas de contacto tiene Burger King?

Además de los canales de comunicación mencionados, Burger King ofrece otras formas de contacto para facilitar la atención al cliente. Estas son algunas de las opciones que puedes utilizar:

App móvil: Burger King cuenta con una app móvil que te permite realizar tus pedidos de forma rápida y sencilla, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Solo tienes que descargar la app en tu smartphone o tablet, registrarte como usuario, seleccionar el restaurante más cercano, elegir los productos que deseas y pagar con tu tarjeta de crédito o débito. También puedes personalizar tus pedidos, añadiendo o quitando ingredientes según tus preferencias.
Servicio a domicilio: Burger King ofrece un servicio a domicilio que te permite recibir tus pedidos en la comodidad de tu hogar o de tu oficina. Solo tienes que acceder a la página de delivery de Burger King, seleccionar el restaurante más cercano, elegir los productos que deseas y pagar con tu tarjeta de crédito o débito. También puedes personalizar tus pedidos, añadiendo o quitando ingredientes según tus preferencias. El servicio a domicilio está disponible en algunas zonas de España, y el horario puede variar según el restaurante.
Autoservicio: Burger King cuenta

Autoservicio: Burger King cuenta con terminales de autoservicio en algunos de sus restaurantes, que te permiten realizar tus pedidos de forma rápida y sencilla, sin necesidad de hacer cola ni interactuar con un empleado. Solo tienes que seleccionar los productos que deseas, personalizarlos si lo deseas, pagar con tu tarjeta de crédito o débito, y recoger tu pedido en el mostrador. Los terminales de autoservicio están disponibles en algunos restaurantes de España, y su uso es muy intuitivo y fácil.

¿Qué información debes tener a mano al contactar con Burger King?

Para agilizar el proceso de atención al cliente, es conveniente que tengas a mano la siguiente información cuando contactes con Burger King:

Número de ticket: Es el código que identifica tu pedido, y que te habrán entregado al realizar el pago. Es imprescindible que lo indiques al contactar con Burger King, para que puedan acceder a los detalles de tu pedido y gestionarlo correctamente.
Datos personales: Es importante que facilites tus datos personales, como tu nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto, para que puedan identificarte como cliente y comunicarse contigo si es necesario.
Datos del restaurante: Dependiendo del tipo de consulta o gestión que quieras realizar, puede que necesites proporcionar algunos datos del restaurante, como la dirección, el horario, el número de mesa, etc. Tenlos a mano para evitar demoras o confusiones.

¿Qué servicios ofrece Burger King?

Burger King es una cadena de comida rápida que ofrece una amplia variedad de productos y servicios gastronómicos, adaptados a todos los gustos, necesidades y presupuestos. Estos son algunos de los servicios que puedes encontrar en sus restaurantes:

Hamburguesas: Puedes disfrutar de una gran variedad de hamburguesas, desde las clásicas Whopper, Big King, Steakhouse o Long Chicken, hasta las más innovadoras y sorprendentes, como la Angry Whopper, la Texas BBQ, la Rodeo o la Double Cheese Bacon.
Patatas fritas: Puedes acompañar tus hamburguesas con unas deliciosas patatas fritas, crujientes por fuera y tiernas por dentro. Puedes elegir entre las patatas normales, las patatas deluxe, las patatas rústicas o las patatas con queso y bacon.
Refrescos: Puedes refrescarte con una amplia variedad de bebidas, desde los refrescos clásicos, como la Coca-Cola, la Fanta o la Sprite, hasta los refrescos sin azúcar, como la Coca-Cola Zero o la Fanta Zero. También puedes elegir entre los refrescos en tamaño pequeño, mediano o grande.
Postres: Puedes poner el broche final a tu comida con un delicioso postre, como el Sundae, el McFlurry, el Twister o el Brownie. También puedes elegir entre los postres en tamaño pequeño o grande.
Menús infantiles: Puedes hacer que tus hijos disfruten de una comida divertida y equilibrada con los menús infantiles de Burger King, que incluyen una hamburguesa, unas patatas fritas, un refresco y un juguete sorpresa. También puedes elegir entre los menús con hamburguesa normal, hamburguesa con queso o nuggets de pollo.
Otros productos: Además de los productos mencionados, Burger King también ofrece otros productos, como ensaladas, wraps, aros de cebolla, nuggets de pollo, sandwiches, desayunos, etc. Puedes consultar toda la oferta de Burger King en su página web y elegir el producto que más te apetezca.

¿Qué preguntas frecuentes tiene Burger King?

Burger King tiene una sección de preguntas frecuentes en su página web, donde puedes encontrar las respuestas a las dudas más comunes que tienen los clientes sobre sus productos y servicios. Estas son algunas de las preguntas frecuentes más consultadas:

¿Cuáles son los ingredientes de las hamburguesas de Burger King? Las hamburguesas de Burger King están elaboradas con carne de vacuno 100% y con ingredientes frescos y de calidad, como lechuga, tomate, cebolla, pepinillos, queso, bacon, salsas, etc. Puedes consultar la información nutricional y alérgica de cada producto en la página web de Burger King.

¿Cómo puedo hacer una reserva en Burger King? No es necesario hacer una reserva para visitar un restaurante de Burger King. Puedes acudir al restaurante que prefieras en el horario de apertura y realizar tu pedido en el mostrador o en los terminales de autoservicio. Si prefieres hacer tu pedido con antelación, puedes utilizar la app móvil de Burger King o el servicio a domicilio.
¿Qué medidas de seguridad e higiene tiene Burger King frente al Covid-19? Burger King aplica todas las medidas de seguridad e higiene recomendadas por las autoridades sanitarias y los organismos turísticos para garantizar la protección de sus clientes y empleados frente al Covid-19. Algunas de estas medidas son: uso de mascarilla, gel hidroalcohólico, distancia de seguridad, limpieza y desinfección de las instalaciones y los vehículos, control de aforo, etc. Además, Burger King solo trabaja con proveedores que cumplen con los protocolos de prevención y seguridad frente al Covid-19.

¿Qué historia tiene Burger King?

Burger King es una cadena de comida rápida fundada en el año 1954 en Miami, Florida, Estados Unidos, por James McLamore y David Edgerton. Desde entonces, Burger King ha experimentado un crecimiento constante, tanto en número de restaurantes como en facturación, y se ha expandido a otros países, como España, Portugal, Francia, Alemania, Reino Unido, Brasil, México y muchos más. Actualmente, Burger King cuenta con más de 18.000 restaurantes en todo el mundo y más de 34.000 empleados.

Burger King se caracteriza por su innovación, calidad y servicio al cliente, y por ofrecer una amplia oferta de productos y servicios gastronómicos, adaptados a todos los gustos, necesidades y presupuestos. Burger King también apuesta por la responsabilidad social y el cuidado del medio ambiente, colaborando con diversas organizaciones y proyectos solidarios y ecológicos.