Teléfono Energía XXI

¿Quieres ponerte en contacto con esta empresa energética? Aquí encontrarás la manera de conectar por teléfono con Energía XXI. Esta compañía suministradora de luz y gas es la nueva marca de Endesa para el mercado regulado.

Teléfono Gratuito Energía XXI

Si quieres ponerte en contacto por vía telefónica con Energía XXI puedes hacerlo en los siguientes canales que citamos a continuación.

• Teléfono de Energía XXI: 800 76 03 33
• Teléfono desde fuera de España: 0034 937 061 509
• Dirección social: Calle Ribera del Loira 60, Madrid.

Atención al Cliente Energía XXI

La marca para el mercado regulado Energía XXI cuenta en su página web con un espacio dedicado cien por cien a sus clientes. Registrándote podrás resolver todas tus dudas o incidencias de manera totalmente online. En su dirección de correo electrónico también atienden todo tipo de cuestiones seas o no cliente de la empresa. Por otro lado, si lo que quieres es acogerte al conocido como Bono Social, en su espacio web también aportan el formulario digital para comenzar los trámites.

La creación de Energía XXI

La compañía Energía XXI forma parte de la corporación Endesa, en este caso dedicándose a los clientes con tarifas del mercado regulado. Los usuarios que anteriormente contactaban con Endesa han efectuado un cambio automático a la nueva Energía XXI. Además, es esta nueva marca la que gestiona el Bono Social solicitado por sus clientes.

El Mercado Regulado de Energía XXI

La tarifa regulada es el precio de la luz fijado por el Gobierno español. Las personas asociadas a estos precios pueden conocer siempre cuál es el coste de su consumo que en este caso puede ser de tres tipos:

• Tarifa General. El precio de la luz por norma será más económico por la noche que durante el día.
• Discriminación Horaria. Se divide el día en dos secciones en las que el precio de la electricidad será distinto. El Periodo Punta y el Periodo Valle. Los usuarios sabrán que dependiendo de la hora el coste será superior o inferior.
• Tarifa Supervalle. Con esta tarifa entre la 1h y las 7h la energía es mucho más económica. Es la contratada por aquellos que necesitan cargar su vehículo durante las noches.

Además, gracias al Bono Social los usuarios que puedan acogerse a esta medida podrán contar con descuentos en su factura de la luz de entre un 25% y un 40%.

Más canales de información

Si quieres ponerte en contacto con Energía XXI puedes además descargar la app móvil gratuita que ofrecen a todos sus clientes. También puedes utilizar los siguientes enlaces a sus formularios y dirección de correo electrónico.

• Formulario de solicitud de Bono Social.
• Enviando un correo a esta dirección de email.