Teléfono Correos

¡Atención! Aquí te mostramos los Teléfonos Gratuitos de Correos para que puedas contactar con la empresa. ¿Tienes algún paquete pendiente de llegar a casa? ¿necesitas contactar con atención al cliente? Encuentra ahora todas las formas de contacto gratuitas para consultas y dudas con Correos.

Atención al cliente de Correos

  • Números de asistencia telefónica: 902197197

Te mostramos otras formas de contactar con Correos gratuitas.

Este número telefónico de Correos se encuentra disponible en un horario comprendido de lunes a viernes de 8.00 a 21.00 y los sábados de 9.00 a 13.00hrs. Las llamadas que son realizadas desde sus terminales son totalmente gratuitas. Además constan de dos líneas de salida: una para información sobre los productos y servicios, y otra para plantear las incidencias, quejas y reclamaciones.

Además de estas opciones cuentas con la atención presencial en las más de 1.900 oficinas de Correos que se encuentra ubicada en toda España.

Llamadas a las oficinas de Correos

Los clientes y usuarios de Correos pueden contar con un nuevo canal de acceso para la empresa por medio del cual se puede obtener toda la información necesaria sobre los productos y servicios que presta esta empresa, así como también se pueden plantear las consultas, quejas y reclamaciones.

Las cabinas de Correos disponen de dos líneas telefónicas de salida, que colocan al cliente o usuario en contacto directo con el personal del servicio de Atención al Cliente de Correos. Por medio de la línea “A” se dan las respuestas a las necesidades de información general, así como se pueden hacer las consultas acerca de los productos y servicios, códigos postales, precios de servicios, normas de acondicionamiento y los cursos de envíos, además del seguimiento de los mismos.

Por su parte la línea “B” es la que recoge, para su posterior tramitación, las incidencias o problemas que se puedan presentar sobre los servicios, quejas y reclamaciones que formulen los clientes de Correos. El horario de atención para estas líneas telefónicas es de 8:00 a 21:00 horas de lunes a viernes y de 9:00 a 13:00 los días sábados.

Terminales telefónicos de Correos

Los terminales telefónicos reúnen la imagen corporativa de Correos y además se encuentran colocados en unos lugares de gran visibilidad en los vestíbulos de todas las oficinas, para que de esta forma los usuarios puedan localizarlos con más facilidad y hacer uso de ellos.

La empresa Correos ha obtenido dos modelos de terminales: de pie y de pared. Del primer tipo se han instalado al menos 19 unidades, en las oficinas principales de Correos en: A Coruña, Vigo, León, Oviedo, Santander, Valladolid, Bilbao, Zaragoza, Barcelona, Valencia, Alicante, Madrid, Málaga, Murcia, Sevilla, Las Palmas y Tenerife; así como en la sucursales nº 1 y nº 32 de Barcelona, y la sucursal nº 2 de Sevilla.

Del modelo de pared se han instalado unas 16 cabinas, en las oficinas principales de Correos de las ciudades de Valladolid, Girona, Tarragona, Sant Boí de Llobregat, Granada, Almería, Córdoba, Palma de Mallorca y también en las sucursales urbanas nº 2, 3,8, 10, 19, 36 de Madrid, y en la sucursal nº 2 de Sevilla. Estos poseen un formato más reducido que el modelo anterior.

Servicios de Correos

  • Envío de documentos desde cualquier lugar
  • Burofax Premium Online
  • Tarjeta Postal Digital
  • Carta digital
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Productos más solicitados de Correos

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  • Paquete Today
  • Entradascorreos.com

Entrega internacional urgente

  • Servicio de paquetería internacional urgente con la cobertura de unas garantías excepcionales.
  • Envíos de hasta 2 kilos por paquete. Paquete Light Internacional.
  • Equilibrio entre el plazo de entrega y el precio del servicio. Paquete Standard Internacional.
  • Realización de los trámites aduaneros de los envíos.

Página web y redes sociales de Correos

Por medio de la página web: www.correos.es, dentro del apartado Atención Al Cliente. El usuario rellena el formulario online que se remite por vía correo electrónico al servicio de Atención al Cliente.

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