Intimissimi es una reconocida marca italiana de lencería y ropa interior que forma parte del grupo Calzedonia. Con su estilo refinado y una amplia gama de productos para hombre y mujer, Intimissimi es una elección popular para quienes buscan prendas de calidad. Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Intimissimi en España, ya sea para realizar consultas sobre productos, gestionar pedidos o conocer sus últimas promociones, este artículo te explica todas las formas de contacto disponibles.
Formas de Contacto con Intimissimi en España
A continuación, detallamos los principales métodos de contacto para comunicarte con el equipo de atención al cliente de Intimissimi.
Teléfono de Atención al Cliente Intimissimi
Intimissimi ofrece un número gratuito de atención al cliente para resolver cualquier consulta relacionada con productos, pedidos y servicios de la marca:
- Teléfono de atención al cliente: 800 30 01 16. Este número es gratuito para llamadas desde España y está disponible para consultas sobre pedidos en tienda y online, devoluciones, productos disponibles, promociones y más.
Horario de atención: de lunes a sábado, de 8:00 a 20:00 horas. Llamar durante este horario te garantiza una atención rápida y eficaz.
Contacto por Correo Electrónico
Para aquellos que prefieren el contacto por correo electrónico, Intimissimi dispone de una dirección para atender consultas más detalladas:
- Correo electrónico: [email protected]
Este canal es ideal para consultas que requieran enviar documentación adicional o para cuestiones sobre el seguimiento de pedidos y devoluciones.
Chat en Línea
Intimissimi también dispone de un servicio de chat en línea en su página web, lo cual es una opción rápida y efectiva para resolver consultas en tiempo real. Este chat está disponible en el sitio web de Intimissimi:
- Visita el sitio web oficial de Intimissimi.
- Dirígete a la sección de contacto o localiza el ícono de chat en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Completa los datos requeridos para comenzar una conversación en tiempo real con un agente de atención al cliente.
El chat en línea es útil para consultas rápidas, como el estado de un pedido o el proceso de devolución.
Redes Sociales
Intimissimi está presente en redes sociales, una opción muy práctica para recibir asistencia rápida o conocer las últimas colecciones y promociones. A través de sus perfiles, puedes enviar mensajes directos para consultas sobre productos y servicios:
- Facebook: Intimissimi en Facebook
- Instagram: Intimissimi en Instagram
- Twitter: Intimissimi en Twitter
Este método es ideal si prefieres recibir atención rápida y estar al tanto de las novedades y promociones de la marca.
Dirección de la Sede de Intimissimi
Intimissimi también dispone de tiendas en diversas ciudades de España. Si necesitas dirigirte a una tienda física, puedes usar el localizador en su página web para encontrar la más cercana a ti.
Para contactar con su sede en España, puedes dirigirte a la siguiente dirección:
- Dirección: Centro Comercial Gran Plaza 2, C/ de los Químicos, 2, 28222 Majadahonda, Madrid, España
Productos y Servicios de Intimissimi
Intimissimi ofrece una amplia gama de productos de ropa interior y lencería tanto para mujeres como para hombres. A continuación, te mostramos los principales productos y servicios que la marca ofrece en España.
1. Lencería para Mujer
Intimissimi es conocida por sus colecciones de lencería femenina, que incluyen sujetadores, braguitas, bodis y conjuntos. Sus productos están diseñados con materiales de alta calidad, asegurando comodidad y estilo en cada prenda. Sus colecciones se renuevan constantemente para adaptarse a las tendencias de moda y las preferencias de sus clientes.
2. Ropa Interior para Hombre
Además de lencería femenina, Intimissimi ofrece una línea de ropa interior masculina que incluye boxers, slips y camisetas, diseñados con materiales cómodos y duraderos.
3. Pijamas y Ropa para el Hogar
La marca también cuenta con una amplia selección de prendas para el hogar, como pijamas, camisones y batas de alta calidad, que combinan comodidad y estilo para todas las estaciones.
4. Colecciones Especiales y Promociones
Intimissimi lanza colecciones especiales en ocasiones, con ediciones limitadas inspiradas en las últimas tendencias. También suelen tener promociones y descuentos en ciertas temporadas, que puedes consultar a través de su sitio web o en tiendas físicas.
Preguntas Frecuentes sobre el Contacto con Intimissimi
Aquí respondemos algunas de las preguntas más comunes que los clientes suelen tener al contactar con Intimissimi en España.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido en línea?
Para realizar el seguimiento de un pedido online, ingresa a tu cuenta en la página web de Intimissimi y selecciona la sección “Mis Pedidos”. Allí podrás ver el estado actual de tu pedido y recibir notificaciones de envío.
¿Puedo devolver un producto comprado en la tienda en línea?
Sí, Intimissimi permite devoluciones de productos comprados en línea. Puedes optar por devolver el producto en una tienda física o gestionarlo a través del sitio web solicitando una recogida mediante un servicio de mensajería.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en la tienda en línea de Intimissimi?
Intimissimi acepta varios métodos de pago en su tienda online, incluyendo tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y PayPal.
¿Qué hago si mi pedido llega en mal estado o incorrecto?
Si recibes un pedido dañado o incorrecto, comunícate con el servicio de atención al cliente a través del número 800 30 01 16 o envía un correo a [email protected] para gestionar la devolución o cambio sin coste adicional.